ÖDEME

Bikamera.com’dan geçeceğiniz siparişlerde ödeme seçenekleriniz oldukça çeşitlidir. Banka kredi ve para kartları, havale/eft, ve nakit ödeme ile birlikte bu ödemelerin birleştirildiği parçalı ödeme seçenekleriniz mevcuttur. Ödeme sayfasından önce fatura ve teslimat bilgilerinizi girer ve ödeme sayfasına geçersiniz. Ödemelerinize istinaden tüm siparişler hafta içi günlerde 14.00 hafta sonu Cumartesi 12.00’a kadar kargo firmasına teslim edilmektedir. Ödemesi tamamlanmayan havale/eft siparişlerinde 3 iş günü içerisinde ödemenin tamamlanmamsı durumunda sipariş iptal edilmektedir.

Kredi Kartı ile Ödeme: Tüm World ve Bonus kartlara 4 taksit adedine kadar taksit seçeneği, diğer kredi kartlarında tek çekim seçeneği…

Banka Para Kart ile Ödeme: Bankalara ait para ve bankamatik kartları ile tek çekim olarak ödeme yapabilirsiniz.

Havale/EFT ile Ödeme: Havale ve EFT ile yapılan ödemelerde seçili kategori ve ürünlerde indirim uygulanmaktadır. İndirimler ve indirim oranları hakkındaki bilgileri ürün sayfalarında görebilirsiniz. 3 iş günü içerisinde hesaba geçmeyen havale/eft ödemeleri geçersiz sayılır.

Not: ininal kart ile ödeme seçeneğimiz yoktur. Ödemenin geçilememesi gibi durumlarda bankanızı arayarak bilgi alabilirsiniz. Ödemenizin geçip geçmediğini mobil bankacılık hizmetinden veya müşteri temsilcinizi arayarak bilgi alabilirsiniz. 

TESLİMAT

Siparişlerinizde teslimat seçeneklerimiz kurye, standart kargo ve elden teslim olarak üç şekilde gerçekleştirilebilmektedir. 100₺ üzeri sepet tutarlarında gerçekleşen işlemlerde kargo ücreti alınmamaktadır.

Standart Kargo(Yurt İçi Kargo) : 100₺’ye kadar olan siparişlerde kargo ücretimiz 15₺ sabit fiyat olarak belirlenmiştir. Kargolama ücreti hesabınıza ödeme sayfasında yansımaktadır ve toplam sipariş ödemenize eklenmiş olarak görülmektedir. 100₺ ve üzeri sepet tutarlarında kargolama bedeli tarafımızca karşılanmakta ve siz değerli müşterilerimize herhangi bir bedel yansıtılmamaktadır.

Not: Anlaşmalı kargolarımızdan Yurt İçi Kargo firmasına ait şubesinin bulunmadığı ve mobil bölge olarak geçen yerlerde kargo ücreti tarafımızca alınmasa dahi, mobil bölge kapsamında ek ücret Yurt İçi Kargo tarafından tarafınızdan temin edilebilir. Bununla ilgili Yurt İçi Kargo firması genel merkezini arayarak bulunduğunuz bölgenin durumunu öğrenebilirsiniz.

Kargo gönderimleri Merkez depomuz Sirkeci ve diğer depomuz Kadıköy ile mağaza stoklarından çıkışı sağlanabilmektedir. Kargo gönderimleri hafta içi günlerinde saat 14.00, Cumartesi günü 12.00’a kadar olan sürelerde kargolanabilmektedir. Kargonuzun tarafınıza teslimatı 1 ile 5 gün arasında değişiklik gösterebilmektedir. Teslimat süresi geçen siparişleriniz için tarafınıza iletilen gönderi takip kodunuzu kargonuzun bulunduğu şube veya Yurt İçi Kargo genel çağrı merkezini arayarak bilgi alabilirsiniz.

Kargo gönderi takip kodunuz 1 iş günü içerisinde sisteme tanımlı olan ve/veya sipariş verirken belirtmiş olduğunuz mail adresinize gönderilecektir.

Kurye(Scotty): Kurye hizmetimiz Scotty kurye firması tarafından gerçekleştirilmektedir. İstanbul içi Scotty Kurye gönderileri bölge fark etmeksizin KDV dahil 25₺’dir. Kurye talebinize istinaden bu bedel –eğer var ise standart kargo bedeli düşülerek- ödeme sayfasında sepet tutarına eklenmektedir. Hacim olarak belirli seviyeyi aşmayan gönderiler kurye ile gönderilebilmektedir. Bununla ilgili bilgiyi müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.

Scotty kurye ile gönderiler İstanbul içi Silivri, Arnavutköy, Adalar, Şile ve Çatalca gibi uzak bölgeleri kapsamamaktadır. Müşteri temsilcinizden konuyla ilgili bilgi alabilirsiniz.

Ürün teslimatı mesai saatleri içerisinde gerçekleştirlmekte ve tarafınıza ulaşması 2-4 saat aralığını bulabilmektedir. Sipariş verirken oluşturduğunuz adreste bu saat aralığında bulunmanız gerekmektedir.